提問的技巧

怎樣在上課中問問題，對科學教師而言，非常重要。好的問題可以引導學生深入思考，進行有意義的學習，也可以掌握課程進行的節奏，增加與學生的互動，吸引學生參與學習活動。進一步也讓學生學會自己問問題，來進行自主學習。

問題可以用來引導探究式教學的進行，也可以用來偵測學生的迷思概念。關鍵性的問題更可以用來促進學生對概念的理解。

問題可以分為幾類：
1.簡單型：簡單的問題可以幫助學生加強記憶，這類型最簡單的就是是非題(yes-no)，還有what-where-when問題，這類問題不能偵測學生理解，只能看看學生是否記得一些訊息，例如問學生：何謂牛頓第二運動定律？

2.偵測型：這類問題可以用來澄清不夠明確的用語，探索細節，或要求舉例說明。例如問學生：把球垂直向上丟，到最高點時，球受力大小為何？這個問題就是用來偵測學生常見的迷思概念。

3.引導型：這類問題用來引導學生思考推理，可以用在引導式探究或概念的澄清。例如問學生：將球垂直向上丟，球離手後，球受到哪些力的作用？球受力的大小會不會隨高度改變？

4.開放型：這類型問題最複雜，不過可以達到是非型或選擇型問題達不到的目標，這類型問題可用來使學生的概念更精緻，它的答案可以不只一個，可以用來訓練學生的創造思考以及批判思考的能力。例如：請舉一個日常生活中的例子，課本已有的除外，說明物體的運動和受力的關係。

如果老師想知道學生學習的程度，Bloom的分類：知識、理解、應用、分析、綜合、評鑑，可以作為老師設計問題的參考。如果老師想用問題引導探究，則可以使用”觀察、推論、總結”的架構來設計問題。如果老師要指導學生做一個完整的實驗設計，則可以使用”預測、假角設、變因、控制變因、實驗過程、總結”的架構來設計問題。

問題必須適合學生的認知發展程度，老師叫學生回答問題時看學生程度來指定，問題不在考倒學生，必要時必須墊一些引導性問題。還有，問”如何”會比問”為何”容易回答，例如問”為什麼對球施力會使球運動？”就很難回答，但是如果問”對球施力，球會如何運動？”就比較容易回答。

問題是教學的一部份，也是一種教室經營及教學策略。底下有一些技巧，提供參考：

1.問題必須清楚明確，不要讓學生學生去猜你到底想問什麼，否則學生可能無法回答，或只是去猜測你想要的答案，這對學習沒有助益。
2.使用學生熟悉的詞彙，必要時將術語解釋清楚。
3.要記得追問問題，學生可能憑記憶回答了第一個問題，但是它可能並未完全理解，追問可以釐清學生的問題所在。
4.記得給與學生回答問題的等待時間。先問問題，讓學生開始思考，五秒後再指定學生回答，不要先指定學生再問問題，這樣全班就只有被指定的學生在思考，其他人只在等待答案，必要時，可以允許小組討論，然後再指定回答。
5.記得表面上是隨機或自願，但是要視學生程度叫學生回答問題，並且給每個學生都有回答問題的機會。可以使用記點加分的方式獎勵學生。
6.營造支持學生勇於回答不怕犯錯的氣氛，讓學生知道有些問題沒有簡單的對或錯，對回答問題的學生保持視線接觸，讓他知道老師在傾聽並重視他的回答，克制對答案進行評價的衝動，例如對學生的回答說”這個答案很笨!”，”你說的事哪國語言，我怎麼都聽不懂！”，”這麼笨，連這個簡單的問題都答錯！”。如果學生的答案有問題，以另一個問題來引導。
7.讓學生問他們自己的問題。當然，也不要對學生的問題做評價!
8.走進學生群中，靠近不太回答問題的學生，鼓勵他們並給與他們回答問題的機會！
9.考慮Bloom的分類，問題要能引起更高層次的思考。
10.使用聯結性問題，如”…如何…會導致…”，”…如何…類似於”，例如”大氣中的二氧化碳含量增加，地球會如同溫室，氣溫會升高，氣溫升高會導致哪些結果？”
11.把引導性問題拋回回答者或發問者。

下面是老師們的經驗分享。
□淇鴻老師:
因為物理觀念常與自然界的現象或生活上的經驗息息相關，所以在講解觀念前，都會盡量先舉出一些相關的現象或經驗，讓學生先思考或討論一下，再開始講解。有時也會在觀念或題目講解完後，再提問一些延伸性（較深的或綜合的）的問題，一方面讓學生思考，一方面也讓學生能將之前所學的觀念做連貫與應用。

□雪芬老師:
老師在課堂內要經常向同學發問，老師的提問主要能幫助學生學習。
(1)台灣的學生較被動，老師的提問經常碰到笑而不答的學生，所以要有誘發技巧，用較輕鬆、不讓學生覺得尷尬的言語，問一些較容易回答的問題，引導學生開口。
(2)老師的提問要清晰，老師的問題都能配合課題，能提高學生的學習興趣，能引導學生的思考。
(3)老師須準備一些有順序的問題，可直接先問問題；點名某一學生，讓他回答問題。如果碰到學生一直講時，需要控制時間，建立規則讓每位學生有若干分鐘的發言機會。
(4)老師給予每位同學回答問題的機會，不要只是找固定的那幾位學生。
(5)老師的提問使學生更專心上課。
(6)學生的回答離題一定要立刻處理，要適當切入。
也可以由學生個別提問，由其他的學生來回答。

□鴻佑老師:
實例:以「莫耳」的教學為例，我覺得提問的技巧應該在於配合教師提問前要先舉例說明，以適當而且淺顯易懂的實例(最好是生活上的實例，但須避免學生在此生活實例上已先入為主的「迷思概念」)導入思考，否則「提問」將只是發散式的猜謎遊戲，實質幫助不大!
遭遇問題與解決辦法:先將「莫耳」比喻成「打」、「分子量或原子量」比喻成「一打的價錢」、「6×1023」比喻成「12」；如此一來，在教學生實際解題的時候，任何的提問才變得有意義，而不是憑空的想像。學生關於「莫耳」的學習，之所以時常覺得困難，通常是因為「6×1023」這數字太過於龐大，超乎想像!
例如: 「6×1023個CO2分子有多少公克?」這樣的一個問題，我就先問學生:「如果一打鉛筆要賣44元，那12枝鉛筆賣多少錢?」如果學生會回答，我就要求學生用同樣的方式類推到主要的問題上。
(也許老師是要我們提問，而讓學生有發散式的回答；但是我很少這樣問，因為這樣或許可以激發學生的思考，但是卻可能曠日費時，而實效則相當有限!)

上課時提問，主要是引導思考，所以如果讓學生發散思考，也必須跟隨著收歛性思考，讓學生學會評斷每一個答案的合理性或可接受性。不要只問知不知道？懂不懂？有經驗的老師知道如何問出學生懂了沒？不懂的地方在哪裡？

下面提供一些不同目的的提問常用的關鍵字，供大家練習：
□回憶
何人、何事、何時、何地、何物、如何?
□比較
有什麼一樣或不一樣的地方?
□確認屬性或成份
有什麼特點、性質或組成?
□分類
可以怎麼作分類?
□次序
根據什麼來排列?
□確定關係或模式
有什麼關係存在? 可以形成什麼模式?
□表示
可以用其它的方式來說明嗎?
□確認主要想法
最主要的概念是什麼？用你自己的話來說明主要概念！
□確認錯誤
你認為這個想法錯在哪裡?
□推論
從這裡我們可以作什麼推論?由以上討論可以作出什麼結論?
□預測
如果…會有什麼結果?
□精緻化
可以再增加什麼會更完整?
□舉例
舉一個例子來說明！
□總結
你能把討論結果作概要說明嗎?剛剛討論的主要結論是什麼?
□建立準則
你用來作判斷的準則是什麼? 我們可以根據什麼準則來評定？
□佐證
有什麼證據支持? 我們怎麼證明或確認?

看過以上的討論，你會如何在上課時以問題來進行教學活動？上面的關鍵詞，你最常用的是哪些？請舉例說明一下！